Etiketler
görev tanımı, iş analizi, müşteri, organizasyon, süreç, stratejik karne, yeterlilik
Dr. M. Naci ÇUHACI, her işletme sahip ve yöneticilerinin aşağıdaki 20 maddelik STRATEJİK KARNE sorularına olumlu / olumsuz cevapları ile cevaplamasını öneriyor:
S/No | Yeterlilikler | Olumlu | Olumsuz |
1 | Kimin ne yaptığı belli değil mi? | ||
2 | İsraf ve savurganlıkmı var? | ||
3 | Müşteri ilişkileriniz zayıf mı? | ||
4 | Pazarlama eksikliğiniz mi var? | ||
5 | Satın alma, üretim/hizmet gibi süreçlerde iyileştirme yapılıyor mu? | ||
6 | Çalışanların görev-yetki ve sorumlulukları belirgin mi? | ||
7 | Nitelikli personel bulmakta güçlük çekiyor musunuz? | ||
8 | Personel devir oranı (personel çıkışı) yüksek mi? | ||
9 | Satış oranlarınız mı düştü? | ||
10 | Tüm süreçleriniz/prosesleriniz belirgin ve uygulanıyor mu? | ||
11 | Üstler ve astlar “ortak akıl” çalışmaları yapıyorlar mı? | ||
12 | Yöneticilerinize hesap sormakta zorlanıyor musunuz? | ||
13 | Çalışma ortamı düzensiz ve pis midir? | ||
14 | Personelin vurdumduymaz olduğunu mu düşünüyorsunuz? | ||
15 | Stoklarınızı kontrol edemiyor musunuz? | ||
16 | İş kazaları oluyor mu? | ||
17 | Rekabeti yönetebiliyor musunuz? | ||
18 | Stratejik Yönetim ve planlama yapabiliyor musunuz? | ||
19 | Tahsilatta problem mi yaşıyorsunuz? | ||
20 | Makine, ekipman sık sık arızalanıyor mu? |
Ve sonucunda :
“Strateji Karnesi’nde yer alan 20 yeterlilik sorusundan sadece beş tanesine bile olumsuz cevap veriyorsanız, Sizin Bir Kurumsal İlaç: Yönetim Danışmanlığı’na ve Yönetim Danışmanı’na ihtiyacınız vardır.”
Deniliyor.
Bülent bey,
Naci Hocamın ve sizlerin emeğinize sağlık.
Çok teşekkürler…
İlginç. Kamu kuruluşları için durum vahim görünüyor. Paylaşımınız için teşekkürler.